Por favor lea atentamente las políticas de cambio y devolución de Tecnoderm Shop
Para compras hechas a través de la página web, Tecnoderm Shop te permite cambiar productos dentro de 10 días hábiles desde la recepción, si es que el producto no cumple lo esperado. Los costos de envío deberán ser asumidos por el cliente y el producto debe estar sin uso, con todos sus accesorios y embalaje original. Por favor envíanos un correo a ventas@tecnoderm.cl para indicarte los pasos a seguir.
Si el producto tiene algún defecto, podrás cambiarlo, repararlo o pedir devolución de tu dinero dentro de los 3 meses sucesivos a la recepción del producto, siempre que cuentes con tu boleta. Certificamos con fábrica que el defecto es efectivamente del proveedor.
La garantía aplica para fallas de fábrica y no para fallas causadas por el consumidor.
Si pasan los 3 meses tendrás derecho al plazo de garantía que ofrece el fabricante si es que lo tienen.
Las devoluciones bancarias o reversas a las tarjetas de crédito son realizadas entre 5 a 7 días hábiles.